唐河縣農(nóng)業(yè)資源豐富，以小麥、大豆、玉米等糧經(jīng)作物已使唐河成為豫西南更大 的糧倉(cāng)，也使唐河連續(xù)五年榮獲了“全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣”的稱(chēng)號(hào)。同時(shí)南陽(yáng)市唐河縣花生種植面積達(dá)71.73萬(wàn)畝，總產(chǎn)量21萬(wàn)噸，是國(guó)內(nèi)花生生產(chǎn)大縣。
李師傅靠著家鄉(xiāng)得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件和資源，主業(yè)和副業(yè)都干的風(fēng)生水起。李師傅的主業(yè)是開(kāi)貨車(chē)運(yùn)輸糧食，副業(yè)是開(kāi)中聯(lián)收獲花生撿拾機(jī)收獲花生。
“鄭州中聯(lián)2023年度 用戶俱樂(lè)部”榮譽(yù)證書(shū)首批授予李師傅
◆ 為什么兩年一換中聯(lián)收獲花生撿拾機(jī)？
開(kāi)貨車(chē)的李師傅少不了與南來(lái)北往的客商打交道。2017年，停靠服務(wù)區(qū)時(shí)與一位拉花生的貨車(chē)師傅閑聊時(shí)，聽(tīng)聞如今河南有些地區(qū)花生收獲時(shí)使用的一款設(shè)備類(lèi)似收割機(jī)，作業(yè)效率非常高！李師傅雖然家里也種了一些花生地，但是主要還是靠傳統(tǒng)的地?fù)ё印⒐潭摿５姆绞健＠顜煾得翡J的意識(shí)到是一個(gè)很好的副業(yè)機(jī)會(huì)。
后續(xù)經(jīng)朋友推薦，李師傅到就近已購(gòu)機(jī)的用戶了解花生撿拾收獲機(jī)情況。2018年，李師傅早早就預(yù)訂了2018款中聯(lián)收獲花生撿拾收獲機(jī)，當(dāng)時(shí)市面上花生撿拾機(jī)品牌不少，談到為何選擇中聯(lián)收獲的原因？李師傅談到：“其一、鄭州中聯(lián)是河南的老廠子，信得過(guò)；其二、用過(guò)鄭州中聯(lián)生產(chǎn)的新疆系列小麥機(jī)，產(chǎn)品不賴(lài)。”
李師傅踩上花生撿拾機(jī)市場(chǎng)的風(fēng)口，李師傅對(duì)于當(dāng)時(shí)火爆行情記憶猶新：“2018年是最火的時(shí)候，一個(gè)月回本還再賺一臺(tái)車(chē)錢(qián)”。
2020年、2022年，李師傅連續(xù)購(gòu)買(mǎi)中聯(lián)收獲花生撿拾機(jī)：“雖然如今的收益不如2018年，但是這也是一份穩(wěn)定的收入。而且平時(shí)我也很忙，在三包服務(wù)期的新車(chē)，讓我沒(méi)有后顧之憂。之前的二手機(jī)賣(mài)給我朋友，他們使用起也沒(méi)什么大毛病。”
◆ “隨叫隨到”的售后服務(wù)
李師傅對(duì)于鄭州中聯(lián)最滿意的不僅僅是產(chǎn)品，還有“隨叫隨到”的售后服務(wù)！李師傅坦言：“不怕機(jī)器出毛病，就怕機(jī)器沒(méi)售后！農(nóng)忙時(shí)候，用戶最著急的事情就是顆粒歸倉(cāng)，誰(shuí)的機(jī)器干活快、沒(méi)毛病，農(nóng)戶就用誰(shuí)的！所以我們養(yǎng)車(chē)的耽擱不起。”
中聯(lián)收獲2023款4HJL-6(G4)自走式花生撿拾收獲機(jī)
中聯(lián)收獲2023款4LZ-9L(G4)自走式谷物聯(lián)合收割機(jī)
“隨叫隨到”的售后服務(wù)的背后是鄭州中聯(lián)長(zhǎng)年累月的投入。在全國(guó)設(shè)置了數(shù)百個(gè)客戶接待中心和幾十個(gè)配件前置倉(cāng)庫(kù)；在作業(yè)季節(jié)設(shè)置多種服務(wù)通道，確保線上60秒響應(yīng)、線下24小時(shí)抵達(dá)服務(wù)；網(wǎng)格化服務(wù)分區(qū)、配件前置倉(cāng)確保售后服務(wù)和配件及時(shí)供應(yīng)。
2023年，鄭州中聯(lián)收獲機(jī)械有限公司服務(wù)更進(jìn)一步，成立了“ 用戶俱樂(lè)部”，首批向30位終端用戶頒發(fā)“ 用戶”證書(shū)，據(jù)中聯(lián)收獲趙經(jīng)理介紹，其目的是為了：“隨著市場(chǎng)環(huán)境的日趨復(fù)雜和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，農(nóng)業(yè)機(jī)械銷(xiāo)售市場(chǎng)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但是我們?nèi)猿錆M信心。特別是對(duì)于花生的收獲機(jī)銷(xiāo)售，我們看到了一個(gè)巨大的增長(zhǎng)空間和潛力，唯有好的服務(wù)才能更加擴(kuò)大市場(chǎng)份額和取得用戶信任。打造一個(gè)更加親密和聯(lián)系緊密的服務(wù)平臺(tái)，向終端用戶朋友提供更加貼心的服務(wù)。”
