不了解中聯(lián)收獲？

　　那你應(yīng)該聽說過新疆-2小麥收獲機吧！

　　作為收獲機界的元老級產(chǎn)品，新疆-2谷物聯(lián)合收割機成為不少農(nóng)機手的經(jīng)典回憶！

　　沒錯！這臺當年火遍全國的新疆-2，就產(chǎn)自鄭州中聯(lián)收獲機械有限公司。現(xiàn)如今，新疆-2系列產(chǎn)品已經(jīng)更新第8代，新疆-9將于2022年隆重上市。

　　是什么讓中聯(lián)收獲能夠屹立于中原大地三十年仍能夠一往無前所向披靡？看完這篇文章，您定能了然于心。

　　7天、20次拜訪、1400公里

　　今年瘋狂的事情是什么？鄭州中聯(lián)市場團隊，7天時間完成20次用戶拜訪，行程1400公里！

　　“我們的初心不是為做市場龍頭，而是做好產(chǎn)品、服務(wù)好用戶，正是因為不忘記初心，市場占有率也是水到渠成。”中聯(lián)收獲工作人員說走訪調(diào)研是了解用戶的需求，記錄他們的建議和需求。

　　走訪過程中，我對一件事情印象頗為深刻，在駐馬店遇到一位連續(xù)購買4臺花生收獲機的用戶：“農(nóng)村道路狹窄，后視鏡經(jīng)常容易折損，如果用360度攝像頭替代更好。”我反應(yīng)是非常好的建議，降低成本的同時使用更方便。

　　鄭州中聯(lián)市場人員卻說：“建議雖然很實用，后期可以增加配置，但是不能去掉倒車鏡。”面對我的疑惑：“用戶有時候提的建議非常棒，但是我們也要考慮行業(yè)標準和實際。倒車鏡是非道路移動機械交通標準之一。”用戶得到答復(fù)后也非常認可。

　　產(chǎn)品的點滴改進，背后是多少次實際論證和實驗的結(jié)果啊！

　　把服務(wù)做到用戶心中

　　農(nóng)機使用的特點是大半年靜止不動，而作業(yè)季節(jié)是人歇機器不停。這就導(dǎo)致出現(xiàn)三包問題時，責(zé)任界定不明確。每年農(nóng)機作業(yè)高峰期對于每一家廠商都是一場硬戰(zhàn)。

　　鄭州中聯(lián)口號是：“能三包的一定三包，三包責(zé)任不明確的要三包，不能三包的商量著包”。

　　2018年鄭州中聯(lián)售后尹經(jīng)理前往內(nèi)蒙古三包服務(wù)：“幾臺花生機到內(nèi)蒙古作業(yè)，當時我們在當?shù)貨]有代理商，為了確保服務(wù)，開著售后車跟著機手北上。作業(yè)地點前不著村，后不著店，每天早上出發(fā)帶著干糧，10多天作業(yè)結(jié)束后我瘦了不少，但是看到機手賺到了錢的笑臉，我工作不僅僅是為了養(yǎng)家，還有一種為中國糧食付出小小努力的幸福感！”

　　正是更多“小小的努力”讓用戶購買中聯(lián)收獲花生機有了“大大的保障”。

　　傳承鑄就鄭州中聯(lián)現(xiàn)象及表現(xiàn)

　　部分農(nóng)機企業(yè)吃透政策的紅利快速成長，但是進入農(nóng)機市場調(diào)整的深水區(qū)后，企業(yè)的短板表現(xiàn)尤為明顯。而還有一類企業(yè)依靠前期的技術(shù)、市場、口碑的沉淀快速突圍。

　　孟州市源隆農(nóng)機公司3代農(nóng)機人，從父輩開始代理鄭州中聯(lián)產(chǎn)品

　　鄭州中聯(lián)快速的成長原因，我認為很重要文化內(nèi)核“傳承”。走訪市場遇到父親代理鄭州中聯(lián)產(chǎn)品，兒子接手后繼續(xù)代理；父親輩用鄭州中聯(lián)產(chǎn)品，兒子輩也繼續(xù)購買使用。與鄭州中聯(lián)打交道工作人員中，老中青的人才結(jié)構(gòu)，傳、幫、帶的企業(yè)氛圍。

　　30年收獲機械技術(shù)的傳承、30年老帶新的人才培養(yǎng)體系的建設(shè)和傳承、30年用戶口碑積累、沉淀、發(fā)揚。

　　一家企業(yè)成功并非僅僅踩準了市場節(jié)奏，還有企業(yè)每一位工作人員的協(xié)同配合、努力付出加上企業(yè)研發(fā)團隊對產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與改進。鄭州中聯(lián)收獲將一直深耕農(nóng)機行業(yè)，為老百姓帶去更多的好產(chǎn)品、好服務(wù)。在將來的農(nóng)機市場中，中聯(lián)收獲一路前行，未來可期！